～ご購入前に必ずご確認下さい～

【お問い合わせについて】

お問い合わせ時間は、平日11-17時となります。

上記以外のお時間、土日祝のお問い合わせに関しては翌営業日のご返信になります。

あらかじめご了承頂けますようお願い致します。

また当店では通常インスタグラムのDMにて対応させて頂いておりますが、

商品購入後のお問い合わせについてはBEASのCONTACTからも可能です。

【海外製品について】

当店の商品は全て海外輸入製品をお取り扱いしています。

発送前にサイズや不良品等の検品を行っておりますが海外製品は日本と比べて検品基準がとても低くなっているため、
下記事項をご理解頂いた上でのご購入をよろしくお願い致します。

〇多少のほつれ、裁縫の甘さ

〇ボタン等の縫いつけが不十分

〇タグがついていない、タグの位置

〇写真との色味の多少の誤差

〇チャコペンの跡

〇違う色の糸、繊維の混入

〇海外製品独特の匂い

〇洗濯表示タグが付いていない

〇たたみジワ

〇サイズ感に多少の誤差がある

海外と日本のサイズ感が異なるため、ご購入されたサイズとタグの表記が異なる場合があります。

【予約商品】
商品お届けに4〜6週間程度お時間頂くことがあります。
仕入れ先の状況により明確な入荷日がわからない為、発送日等のご質問はお受けお答え出来かねます。
商品が再生産に入ってしまった場合、入荷までに通常以上お時間頂きます。
また、発注の際に商品の在庫切れがあった場合はキャンセルの手続きをさせて頂きますのでご了承ください。
お急ぎの方はご予約商品のご購入をお控えくださいませ。

【即納商品】
即納商品に関してはご入金確認後3-5営業日以内に発送させて頂きます。
また即納商品と予約商品を一緒にご購入の際は、予約商品が届き次第全ての商品をまとめて発送させて頂きます。
即納商品をお急ぎの方はお手数ですが、別々でのご注文をお願い致します。
ご注文から5営業日以内にご入金が確認出来ない場合は自動的にキャンセルされます。

【送料について】

全国一律500円。

6,000円以上のご購入で送料無料となります。

【発送方法について】

定形外郵便、クリックポスト、その他ヤマト運輸から商品によって選択致します。
また、発送方法などはこちら任せとなりますので
送料としていただいた金額より実際にかかった送料が安かった場合でも
差額の金額は返金致しかねますので予めご了承ください。

【キャンセルと返品について】

料金お支払い後のお客様都合によるキャンセル、サイズやカラーの変更は出来かねます。

また、お届け後の商品に関しての返品交換も一切お受け出来かねますのでご了承下さい。